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Q: Os Estudos de Usuários se apresentam como importantes ferramentas para melhor compreensão deste sujeito chamado usuário da informação, sendo um dos instrumentos mais importantes de uma biblioteca espe

A) 1 - o foco principal dos estudos são os aspectos cognitivos e afetivos que interferem na busca e no uso da informação; 2 - a relevância das experiências individuais; e 3 - consideram o ser humano como eminentemente ativo e criativo. | B) 1 - atividade que é realizada como uma forma de pesquisa retrospectiva, quando o usuário olha através de bibliografias, índices ou bases de dados on-line, havendo uma estreita relação com a atividade de monitoração; 2 - as fontes disponíveis de informação; e 3 – conhecer as fontes de informação para que o usuário saiba identificar e promover o acesso à informação necessária de qualidade. | C) 1 - a necessidade da informação deve ser situacional e contextualizada; 2 - O encadeamento pode ser para “trás” ou para “frente”, seguindo pistas fornecidas no documento de início; e 3 - atividade de busca semidirigida em áreas de pesquisa em potencial. | D) 1 - concentrados no uso de informação por cientistas e engenheiros utilizando como métodos principais questionários e entrevistas; 2 - estudos que identificavam aspectos do comportamento dos usuários de uma maneira mais particular com uso de métodos sociológicos; e 3 - estudos que demonstravam a necessidade de ampliação das pesquisas de caráter exploratório, envolvendo usuários de outras áreas como as ciências sociais e humanidades. | E) 1 - distinguir os filtros e seleções individuais entre as fontes examinadas; 2 - atividade de acompanhar os desenvolvimentos em uma área, seguindo regularmente fontes particulares; e 3 - identificação seletiva da informação de interesse em uma fonte de informação.

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Ano: 2019Banca: FAEPESULOrganização: CRC-SCDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

Os Estudos de Usuários se apresentam como importantes ferramentas para melhor compreensão deste sujeito chamado usuário da informação, sendo um dos instrumentos mais importantes de uma biblioteca especializada para verificar se os objetivos e as necessidades dos usuários estão sendo supridos e atendidos. Com base no texto, assinale a sentença que identifica as três fases dos estudos de usuários:

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