Existem três perspectivas teóricas sobre
afetividade no trabalho. São elas traços afetivos-emocionais, atitudes e estados afetivo-emocionais.
Sobre estas perspectivas é correto afirmar que:
A As teorias sobre atitudes destacam as
formulações teóricas sobre estado de ânimo,
autoestima e satisfação geral com a vida. Tais
formulações impactam diretamente no
comportamento organizacional e aparecem como
variáveis antecedentes em estudos, que analisam,
por exemplo, suas relações com satisfação com
pagamento, comportamento de saída da
organização, percepção de estresse no trabalho.
B As teorias sobre os estados afetivos-emocionais
podem ser apontadas como o principal eixo teórico
responsável pelo conhecimento psicossocial aplicado
no trabalho durante o século XX, tendo como seus
principais representantes os conceitos atitudinais
denominados por satisfação no trabalho,
envolvimento com o trabalho e comprometimento
organizacional afetivo.
C Dentro da teoria de traços afetivos-emocionais, a
afetividade é analisada e descrita por meio de
diferentes concepções, como, por exemplo, a que
descreve traços de personalidade e a que distingue
habilidades intelectuais para lidar com sentimentos
e emoções.
D Atualmente, os traços afetivos-emocionais e os
estados afetivos-emocionais tendem a ser mais
aplicados aos estudos sobre afetividade no trabalho
do que as amplas teorias sobre personalidade.
E Reconhece-se que experiências subjetivas no
trabalho – sejam elas de natureza física, mental,
emocional ou social – afetam as pessoas enquanto
trabalham, mas não irradiam para outros domínios
de sua vida pessoal.