Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941202010348São objetivos do COBIT: estabelecer relacionamentos com os requisitos do negócio e organizar os processos de gerenciamen...1457941202010348Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANEELDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT FrameworkTexto associadoA respeito do COBIT, julgue os itens seguintes. São objetivos do COBIT: estabelecer relacionamentos com os requisitos do negócio e organizar os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutura de ciclo de vida de serviço. AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200206873Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte de acordo com o que prevê o COBIT em sua versão 5. Partes interessadas, cultura, ética, comportamento das pessoas e comportamen...Questão 457941200414382Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.Um dos objetivos do processo de gerenciamento de nível de serviço é garantir que os serviços...Questão 457941200619397Tecnologia da Informação: GovernançaTanto no COBIT quanto no ITIL, há gerenciamento de configuração, que possibilita criar e manter um repositório central de dados sobre os itens de conf...Questão 457941200768029Tecnologia da Informação: GovernançaO catálogo de serviço fornece uma fonte distribuída de informações sobre os serviços de tecnologia da informação (TI) entregues à empresa pela organiz...Questão 457941200875982Tecnologia da Informação: GovernançaNo que diz respeito ao CMMI, julgue o item a seguir. Procedimentos para identificação, análise e introdução de tecnologias e técnicas de desenvolvimen...Questão 457941200892818Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do gerenciamento de nível de serviço, julgue os itens a seguir, à luz da ITIL versão 3. Nesse sentido, considere que a sigla ANS/SLA, sempre qu...Questão 457941201121409Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando a norma ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item seguinte, a respeito de gestão de serviços de tecnologia da informação (TI).Os requisitos d...Questão 457941201472943Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item a seguir, relativo ao planejamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI).No plano de TI, o alinhamento estratégico determ...Questão 457941201694118Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, ju...Questão 457941201747573Tecnologia da Informação: GovernançaAs práticas de gerenciamento de serviço do ITIL v4 incluem gerenciamento de infraestrutura e de plataforma.