Ana é uma secretária municipal e tem em sua pasta uma
equipe composta por profissionais de diferentes áreas e
perfis. Recentemente, percebeu que um dos profissionais
da equipe, Paulo, tem adotado uma postura defensiva
sempre que suas ideias são questionadas em reuniões, o
que tem gerado desconforto entre os colegas e
atrapalhado a fluidez do trabalho em grupo. Ana deseja
abordar essa situação para melhorar a interação e a
comunicação entre a equipe. Como ela deve agir para lidar
com esse desafio de forma mais eficaz?