Determinada empresa adota a norma ISO 9001:2000 e implanta procedimentos em conformidade com os princípios, entre outros, da Liderança, do Foco no Cliente e do Enfoque Sistêmico para a Gestão. Os procedimentos implantados devem acarretar benefícios diversos para a área de Gestão de Recursos Humanos da empresa. Relacione os princípios da coluna da esquerda com os benefícios correspondentes, alinhados na coluna da direita.
I - Liderança II - Foco no Cliente III - Enfoque Sistêmico para a Gestão
P - Valorização do uso de informações obtidas de diversas fontes para orientar a formulação de políticas de RH. Q - Manutenção de uma força de trabalho estável, bem informada e motivada. R - Garantia de que as pessoas tenham o conhecimento e as habilidades exigidas para satisfazer os clientes da organização. S - Melhoria no entendimento das responsabilidades para alcançar objetivos comuns, incluindo redução de barreiras funcionais e melhoria do trabalho de equipe.