Dentro do campo das relações humanas há variações para
cada área. No trabalho, relações humanas são necessárias
porque em todos os setores da vida se exige trabalho em
grupo. A divisão do trabalho torna o dia a dia da empresa mais
dependente do grupo e dos indivíduos que o compõe. De acordo
com essa temática, assinale o item correto.
A O fenômeno da globalização trouxe mudanças significativas,
tanto para as pessoas quanto para as corporações. No
meio organizacional de hoje, observam-se investimentos
destinados apenas às novas tecnologias, enquanto ações
voltadas ao desenvolvimento do capital humano e das
atitudes comportamentais ficam esquecidas.
B A convivência humana é difícil e desafiante porque cada
um reage de maneira diferente quando está inserido
em um grupo de trabalho. Profissionais competentes,
individualmente, podem render muito abaixo de sua
capacidade, por influência do grupo e das situações de
trabalho.
C Quando os colaboradores percebem que podem se
expressar eles se sentem mais motivados e isto se
reflete na forma como encaram seu trabalho: como algo
desestimulante e obrigatório. Eles são os principais afetados
pelas mudanças organizacionais e quando sabem que suas
opiniões não influenciaram essas mudanças, tendem a
aceitá-las mais facilmente.
D O desenvolvimento de competências comportamentais
passou a ser trabalhado. Os treinamentos dinâmicos
que abordam as relações humanas e aplicam técnicas
de sensibilização, faz o colaborador refletir sobre seus
relacionamentos pessoais e profissionais, em relação às
escolhas feitas todos os dias e que nortearão suas vidas,
exclusivamente, dentro da organização.