O planejamento estratégico tem um papel fundamental na gestão pública, pois é um instrumento que
auxilia as autoridades governamentais a direcionar os
recursos para as áreas que mais necessitam de atenção e, para auxiliar nesse planejamento, existem ferramentas de gestão que ajudam na tomada de decisões.
Assinale a alternativa que indica corretamente a ferramenta de gestão estratégica que ajuda as organizações
a alcançarem seus objetivos de longo prazo a partir
de uma abordagem de gestão baseada em indicadores-chave de desempenho (KPIs), o que lhe possibilita
medir o desempenho da empresa em relação aos objetivos específicos e às metas estratégicas estabelecidas.