A Associação de Consumidores de Energia (ACE) ajuizou uma ação
coletiva contra a empresa de fornecimento de energia elétrica
Energia Total S.A., buscando reparação por prejuízos causados a
consumidores de uma cidade devido a uma série de quedas de
energia que resultaram em danos a aparelhos eletrônicos e
eletrodomésticos. Na ação, a associação alega que os
consumidores têm direito à reparação dos prejuízos causados,
devido à má prestação dos serviços de fornecimento de energia
elétrica.
Considerando a situação apresentada e as disposições do Código
de Defesa do Consumidor sobre os efeitos da sentença coletiva, é
correto afirmar que