Segundo o que dispõe a Resolução Normativa n.º 08/2021 da AMAE e suas alterações (RN 15 e 25),
assinale a alternativa incorreta acerca das condições gerais para prestação dos serviços públicos de
abastecimento de água e esgotamento sanitário:
A Em loteamentos, condomínios e outros empreendimentos similares, bem como nos casos de
ampliação daqueles já existentes, o prestador de serviços, por solicitação do interessado,
analisará a viabilidade e emitirá a Análise de Viabilidade Técnica Operacional – AVTO, para
o sistema de abastecimento de água e sistema de esgotamento sanitário, estabelecendo as
condições técnicas e operacionais para que o empreendimento seja atendido.
B Uma vez constatada que a suspensão dos serviços de abastecimento de água e/ou de coleta de
esgoto sanitário foi indevida, o prestador de serviços ficará obrigado a efetuar a religação, no
prazo máximo de 06 (seis) horas, sem ônus para o usuário.
C É vedado ao usuário intervir nas redes, no ramal predial e no padrão de ligação de água e/ou
de esgoto, ainda que com o objetivo de melhorar suas condições de funcionamento.
D O prestador de serviços, após aviso ao usuário, com antecedência mínima de 10 (dez) dias
corridos da data prevista para a suspensão, poderá suspender a prestação dos serviços de
abastecimento de água e/ou de esgotamento sanitário, por inadimplemento do usuário quanto
ao pagamento das tarifas.