A segurança dos usuários que utilizam os serviços de saúde tem se tornado uma temática recorrente para a Organização Mundial
da Saúde (OMS).
Dadas as afirmativas sobre a gestão dos serviços de saúde
baseada em uma Cultura de Segurança,
I. Tanto os profissionais envolvidos no cuidado quanto os
gestores assumem responsabilidade pela sua própria segurança, de seus colegas, dos pacientes e seus
familiares.
II. Prioriza as metas financeiras e operacionais.
III. Encoraja e recompensa a identificação, a notificação e a resolução dos problemas relacionados à segurança.
IV. Promove o aprendizado organizacional quando ocorre evento ou circunstância que resulta em dano desnecessário
ao paciente.
V. Proporciona recursos, estrutura e responsabilização para a
manutenção efetiva da segurança.
verifica-se que estão corretas apenas