O Business Process Management - BPM ganhou ênfase nos anos 1990 com...

Sobre o conceito de “Clima Organizacional” é INCORRETO afirmar:

Com relação à mudanças da cultura organizacional de uma empresa, considere as afirmativas abaixo. I. Elas são impossíveis, pois estas dependem de um c...

O gerenciamento de conflitos no âmbito das organizações desafia as habilidades dos gestores, que podem valer-se de diferentes abordagens descritas pel...

NÃO se inclui no ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua, a etapa de

Tomando por base a tese da criação do conhecimento organizacional, a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito no processo de criação...

Considere as seguintes afirmativas sobre “missão” e “visão” empresariais: I. A “Missão” descreve as funções principais a serem exercidas pelo diretor ...