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Esta questão foi aplicada no ano de 2017 pela banca IBFC no concurso para EBSERH. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Estratégias Competitivas de Porter, Gestão Estratégica.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Porter (1986) descreve acerca de uma estratégia genérica que consiste em diferenciar o produto ou o serviço oferecido pela empresa, criando algo que seja considerado único, no âmbito de toda a indústria. Nesse sentido, os métodos para obter a diferenciação são vários, dentre eles:
I. Projeto ou imagem da marca.
II. Tecnologia.
III. Serviços sob encomenda ou rede de fornecedores.
IV. Peculiaridades.
Assinale a alternativa correta.