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Em relação aos sistemas de certificação e acreditação, leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa que corre...

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457941202038715
Ano: 2013Banca: IBFCOrganização: HEMOMINAS Disciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Processos
Em relação aos sistemas de certificação e acreditação, leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa que corresponde a resposta correta.

I. O certificado da ISO (International Standards Organization) 9000 atesta que a instituição cumpre as normas de gestão de qualidade estabelecidas.

II. Acreditação é um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos em três aspectos: estrutura, processo e resultado, com a finalidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura de qualidade.

III. A Acreditação é exclusiva em unidades hospitalares, tendo em vista os parâmetros adotados para a avaliação.
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