O programa “5S”, desenvolvido pelas organizações nos seus programas de qualidade, conforme PALADINI (2004), investe em mudanças de hábitos e pensamentos. São eles:
I. Senso de utilização: refere-se à utilização dos recursos da organização, evitando excessos, desperdícios ou emprego inadequado. II. Senso de ordenação: refere-se à conservação de ambientes de trabalho. III. Senso de autodisciplina: refere-se à definição e à manutenção de valores e à atenção permanente a eles.