São etapas do planejamento de relações na comunicação organizacional.
(1) Determinação de objetivos e metas
(2) Levantamento de informações
(3) Identificação dos públicos envolvidos
(4) Análise dos dados e construção de um diagnóstico
(5) Fixação de técnicas de controle
(6) Estabelecimento de ações necessárias
(7) Definição de recursos a serem alocados
(8) Adoção de estratégias
(9) Previsão de formas alternativas de ação
O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é: