Com a necessidade de uma comunicação eficiente e eficaz,
os antigos modelos de redação comercial pouco têm
validade hoje. Sua estrutura se modificou bastante,
buscando atender à necessidade e prontidão no
entendimento e na resposta ao que é comunicado. Julgue
abaixo as recomendações importantes para a composição
de e-mails:
I Construir frases curtas, simples e objetivas.
II Se o e-mail for interno, pode ganhar um caráter de
“bilhete”, sem perder a característica de correção
gramatical ou discursiva.
III Se o e-mail for externo, é bom lembrar que toda a
formalidade deve ser mantida.
Está correto apenas o que se afirma em: