A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qu...

Question 1

A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qu...

📅 2014🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ANATEL📚 Administração: Conceitos Essenciais

#Gestão da Qualidade#Principais Autores da Qualidade

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ANATEL. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Principais Autores da Qualidade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941202051024

Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANATELDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade

A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Originalmente tratado sob os enfoques de resultados e de custos dos produtos e dos serviços, o conceito de qualidade evoluiu para o reconhecimento das necessidades e expectativas do cliente como alvo primordial das ações dentro das organizações.

A

B

Gabarito comentado

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Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200146925Administração: Conceitos Essenciais

De acordo com a teoria de sistemas, sistema consiste no conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário...

#Princípios da Administração Clássica#Teoria Clássica da Administração

Questão 457941200539641Administração: Conceitos Essenciais

O trabalho de relações públicas realizado no contexto do marketing visa agregar valor econômico à empresa e auxiliar o alcance dos objetivos mercadoló...

#Gestão de Marketing#Funções das Áreas de Gestão

Questão 457941200562118Administração: Conceitos Essenciais

Com relação a motivação e liderança, julgue o próximo item.A motivação é um processo coletivo que envolve a intensidade, a direção e a persistência do...

#Liderança e Motivação#Gestão Estratégica

Questão 457941200731277Administração: Conceitos Essenciais

A gestão da qualidade total é caracterizada

#Gestão da Qualidade

Questão 457941200733678Administração: Conceitos Essenciais

A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo.A localização da autoridade de decisão gerencial próxima dos níveis hierárquicos d...

#Gestão de Organizações e Métodos#Processos de Delegação e Centralização

Questão 457941201979004Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item seguinte, relacionado a exploração comercial de ativos tecnológicos e gestão da inovação e capacidade tecnológica.São fatores negativos ...

#Gestão da Informação e Conhecimento

Question 2

A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qu...

📅 2014🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ANATEL📚 Administração: Conceitos Essenciais

#Gestão da Qualidade#Principais Autores da Qualidade

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ANATEL. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Principais Autores da Qualidade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941202051024

Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANATELDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade

A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Originalmente tratado sob os enfoques de resultados e de custos dos produtos e dos serviços, o conceito de qualidade evoluiu para o reconhecimento das necessidades e expectativas do cliente como alvo primordial das ações dentro das organizações.

A

B

Gabarito comentado

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Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200146925Administração: Conceitos Essenciais

De acordo com a teoria de sistemas, sistema consiste no conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário...

#Princípios da Administração Clássica#Teoria Clássica da Administração

Questão 457941200539641Administração: Conceitos Essenciais

O trabalho de relações públicas realizado no contexto do marketing visa agregar valor econômico à empresa e auxiliar o alcance dos objetivos mercadoló...

#Gestão de Marketing#Funções das Áreas de Gestão

Questão 457941200562118Administração: Conceitos Essenciais

Com relação a motivação e liderança, julgue o próximo item.A motivação é um processo coletivo que envolve a intensidade, a direção e a persistência do...

#Liderança e Motivação#Gestão Estratégica

Questão 457941200731277Administração: Conceitos Essenciais

A gestão da qualidade total é caracterizada

#Gestão da Qualidade

Questão 457941200733678Administração: Conceitos Essenciais

A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo.A localização da autoridade de decisão gerencial próxima dos níveis hierárquicos d...

#Gestão de Organizações e Métodos#Processos de Delegação e Centralização

Questão 457941201979004Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item seguinte, relacionado a exploração comercial de ativos tecnológicos e gestão da inovação e capacidade tecnológica.São fatores negativos ...

#Gestão da Informação e Conhecimento