Assinale a alternativa que indica corretamente o
modelo de avaliação de desempenho sob quatro perspectivas:
financeira, dos processos internos, do cliente,
e do aprendizado e crescimento.
Nessa avaliação de desempenho definem-se objetivos
estratégicos para cada uma das perspectivas e tarefas
para o atendimento da meta em cada objetivo estratégico. Identifique-a.