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Acerca da gestão de processos, julgue o item.De acordo com o paradoxo da ortogonalidade, os interesses dos chefes são tr...

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457941202060718
Ano: 2018Banca: QuadrixOrganização: CRM-DFDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Processos

Acerca da gestão de processos, julgue o item.


De acordo com o paradoxo da ortogonalidade, os interesses dos chefes são transversais, em torno da organização, e conflitam com os interesses dos clientes, que são verticais ou hierarquizados.

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