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Conforme CHIAVENATO (2006), sigma é uma medida de variação estatíst...

📅 2010🏢 FUNDATEC🎯 CEEERS📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Gestão Estratégica#Eficiência, Eficácia e Efetividade

Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca FUNDATEC no concurso para CEEERS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão Estratégica, Eficiência, Eficácia e Efetividade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941202065682
Ano: 2010Banca: FUNDATECOrganização: CEEERSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica | Eficiência, Eficácia e Efetividade
Conforme CHIAVENATO (2006), sigma é uma medida de variação estatística, e ela se refere à frequência com que cada operação ou transação utiliza mais do que os recursos mínimos para satisfazer o cliente. Uma organização está no nível “6-Sigma” quando registra apenas três defeitos em um milhão, traduzindo em uma redução de custos significativa. Para o autor, o “6-Sigma” busca a eficácia organizacional nas seguintes dimensões conjuntas:

I. Redução do desperdício.
II. Redução dos defeitos.
III. Envolvimento das pessoas.

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