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Caso um analista deseje mapear um processo utilizando-se do estilo de documentação denominado SIPOC, ele deverá valer-se exclusivamente de notação pad...

Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.Na estrutura matricial, adota-se uma estrutura mista que combina as departamentali...

Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens.Gerenciamento de processo de negócio (BPM – business process management) é uma metodologia di...