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Q: Todo indivíduo que representa uma organização, transmite, através de seu próprio comportamento, uma imagem de organização que será identificada pelo público. É importante que todos tenham a preocupaçã

A) Usar gírias como “meu calabreso”, “seu Zé”, “oi amigo”, “como é que é?”, “ô meu” para transmitir às pessoas ideia de afinidade, proximidade. | B) Dispensar às pessoas o mesmo tratamento que gostariam de receber, ou seja, ser agradável e bem apresentável. | C) Conhecer a fundo a sua empresa e seus amigos. | D) Ser eficiente. A maioria das pessoas gostam do atendimento com rapidez e precisão.

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Ano: 2024Banca: CONSULPAMOrganização: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CEDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Comportamento Humano nas Organizações | Comportamento Organizacional

Todo indivíduo que representa uma organização, transmite, através de seu próprio comportamento, uma imagem de organização que será identificada pelo público. É importante que todos tenham a preocupação de passar uma imagem sempre positiva da empresa. Para tanto, se faz necessário seguir alguns passos, EXCETO:

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