Julgue os item com relação à profissão de secretariadoO secretário, no exercício de sua profissão, deve guardar absoluto...

As distorções na comunicação durante um atendimento telefônico pode ter diferentes razões. Assinale a alternativa que apresenta um fator que contribui...

Leia as seguintes definições referentes aos sistemas de PABX. I. Todas as ligações internas e a maioria das ligações para fora da empresa são feitas p...

Além do conhecimento de princípios básicos, como cortesia e atenção, o atendimento telefônico requer que a telefonista tenha em mãos uma série de mate...

No que se refere ao exercício da profissão de secretário, julgue o item.Compete ao profissional, no pleno exercício de suas atividades, atuar como fig...

No campo da administração, o vocábulo organização é polissêmico, podendo designar tanto uma unidade ou entidade social passível de ser visualizada sob...

A profissão de secretariado foi regulamentada em 1985 e, entre as atribuições do(a) secretário(a) executivo(a), estão a taquigrafia de ditados, discur...

Constituem serviço postal: o recebimento, a expedição, o transporte e a entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas, conforme definido...

Julgue o item com relação à profissão de secretariado.Boa comunicação, ética profissional e dinamicidade são fatores importantes, que levam o secretár...

A disciplina é uma habilidade essencial ao(à) secretário(a), pois auxilia no gerenciamento da rotina, permitindo a otimização do tempo e a realização ...

Com relação à regulamentação da profissão de secretário, julgue o item.Prestar assistência e assessorar diretamente os executivos são atribuições do s...