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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para MPO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Ciclo de Melhoria PDCA.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Tendo em vista o ciclo PDCA, julgue os item que se segue.
A ferramenta gráfico de controle tem como finalidade a
visualização do tipo de relacionamento existente entre duas
variáveis, que podem ser duas causas de um processo, uma
causa e um efeito do processo ou dois efeitos do processo.