O branding, ou gestão de marca, transcende a simples criação de um logotipo ou slogan. É uma disciplina estratégica que
visa criar e manter valores intangíveis para uma empresa, influenciando diretamente sua posição competitiva no mercado.
Desde o final da década de 1980, o branding tem sido reconhecido como um dos principais impulsionadores do desempenho
empresarial e uma ferramenta essencial para estabelecer uma identidade forte e duradoura no mercado. Nesse contexto,
tendo em vista que é crucial entender as várias dimensões do branding e seu impacto nas estratégias corporativas, analise
as afirmativas a seguir.
I. O branding, ou gestão de marca, é uma disciplina estratégica que visa criar e manter valores intangíveis para uma empresa,
influenciando diretamente sua posição competitiva no mercado.
II. O branding é uma prática recente que surgiu apenas nas últimas décadas como resultado das mudanças no cenário de mercado.
III. A fidelidade de marca está no centro do valor de qualquer marca, pois a inércia do cliente tende a beneficiar a marca que
conquistou sua lealdade.
IV. As associações de marca podem incluir atributos do produto, design, programas sociais, qualidade, imagem do usuário, entre
outros fatores, que são fundamentais para fortalecer o relacionamento com o cliente.
V. O branding envolve apenas ações de marketing voltadas para aumentar a percepção da marca no mercado, excluindo ações
internas relacionadas à cultura e valores organizacionais.
Está correto o que se afirma apenas em