João trabalha num escritório de contabilidade e, ao longo de três meses, buscou avaliar a sua equipe, observando e regis...

Apesar da necessidade de imparcialidade e objetividade no processo de avaliação de desempenho organizacional, percebe-se que a cultura paternalista fa...

Uma criança vê um cavalo e diz: “Olha, um au-au (cachorro)!” O cavalo relincha e cavalga ruidosamente para longe. O pai diz à criança: “Desse tamanho ...

A pesquisa-ação é um importante instrumento nos estudos da dinâmica de grupo, além de ser uma técnica de intervenção nas organizações.Na pesquisa-ação...

O IHI (Institute of Healthcare Improvement) é uma organização não lucrativa, baseada em Boston, USA, que tem como proposta pensar sobre as melhorias p...

A mudança organizacional é considerada orgânica porque

Uma empresa de telemarketing tem o objetivo de aumentar a satisfação de seus clientes em relação ao atendimento pessoal. A partir de uma estratégia re...

O estresse é um dos problemas recorrentes no âmbito da saúde do trabalhador. Em relação ao estresse, pode-se afirmar que: I – as fontes causadoras do ...

Nas últimas décadas, ocorreram muitas mudanças no âmbito da capacitação organizacional. São características da capacitação no paradigma industrial e n...

A clínica do trabalho considera o adoecimento e o sofrimento no trabalho em relação ao seu contexto social. Segundo a leitura proposta pela psicodinâm...

O Ministério da Saúde adota a seguinte definição de Marie-France Hirigoyen: Assédio moral é toda e qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportam...