Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Marketing e Vendas/
  4. Questão 457941202084271

Para se implementar um programa de CRM (Customer Relationship Manag...

📅 2022🏢 IBADE🎯 Prefeitura de Colíder - MT📚 Marketing e Vendas
#Gestão de Relacionamento com o Cliente#Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)

1

457941202084271
Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Prefeitura de Colíder - MTDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
Para se implementar um programa de CRM (Customer Relationship Management) com eficácia, são necessários cinco elementos principais: estratégia, segmentação, tecnologia, processo e organização. A fim de que possam ser úteis, os segmentos de mercado precisam apresentar certas características. Assinale a alternativa que se refere à uma dessas características descritas abaixo:
Os segmentos do mercado devem ser amplos ou lucrativos o bastante para justificar sua ativação.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca IBADE no concurso para Prefeitura de Colíder - MT. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM).

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200097129Marketing e Vendas

Entende-se por ruído qualquer fonte de erro, distúrbio ou deformação da fidelidade na comunicação de uma mensagem, seja ela sonora, seja visual, seja ...

#Gestão de Marketing Organizacional#Planejamento Estratégico de Marketing#Gestão de Responsabilidade Social Corporativa#Estratégias de Marketing#Marketing Institucional#Comunicação de Marketing
Questão 457941200814367Marketing e Vendas

A Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM - Customer Relationship Management), possibilita à empresa identificar quem são seus clientes, diferenci...

#Gestão de Relacionamento com o Cliente
Questão 457941201066368Marketing e Vendas

O mix de serviços é composto por recursos, instrumentos e técnicas controláveis que podem ser utilizados para estabelecer estratégias. Qual tópico des...

#Teorias de Marketing#Princípios do Marketing#Planejamento Estratégico de Marketing#Mix de Marketing no Planejamento Estratégico
Questão 457941201522110Marketing e Vendas

As ferramentas de e-marketing (electronic marketing) são importantes para as redes hoteleiras nacionais e internacionais no Brasil no que se refere ao...

#Inovações Tecnológicas no Marketing#Marketing em Mídias Sociais#Tecnologia e Marketing#Mídias Sociais#Comunicação Interativa#Marketing Digital#Princípios do Marketing#Marketing Global

Continue estudando

Mais questões de Marketing e VendasQuestões sobre Gestão de Relacionamento com o ClienteQuestões do IBADE