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Analise as afirmativas a seguir:
I. O servidor público deve ser transparente, no sentido de transmitir confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário. Para isso, o servidor público deve ter conhecimento de suas atividades e atribuições. Deixar sempre claro ao usuário/cidadão aquilo que pode e o que não pode ser feito. Falar sempre a verdade.
II. A borrifação intradomiciliar possui o objetivo de proteger as pessoas do risco de adoecer em decorrência da picada do mosquito transmissor da malária, dentro de suas próprias residências. Através desta técnica, o inseticida é aplicado nas paredes das casas, causando a morte dos mosquitos após o contato com o inseticida.