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Leia as afirmativas a seguir:
I. No contexto das organizações públicas, o respeito é um valor ético que dificulta a criação de um ambiente de trabalho saudável e motivador.
II. Melhorar a qualidade dos serviços é um dos objetivos da implantação do sistema de qualidade na construção civil.
III. Regulamentar os procedimentos e processos é um dos objetivos da implantação do sistema de qualidade na construção civil.