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Leia as afirmativas a seguir:
I. Fazer uso da empatia não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
II. A respiração pode ser observada através do ar que entra e sai dos pulmões, pela expansão do tórax, ou sentindo com a própria face colocada próximo ao rosto da vítima.
Marque a alternativa CORRETA: