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O trabalho do agente comunitário de saúde trata-se de uma extensão dos serviços de saúde na comunidade, pois é um membro engajado e pessoalmente envolvido. Há situações em que será necessária a atuação de outros profissionais da equipe, sendo indicado o encaminhamento para a unidade de saúde. Em caso de situação de risco o ACS deverá: