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Trata-se de um ataque cibernético que utiliza e-mails falsos se passando por instituições legítimas, criando urgência para induzir as vítimas a: clicar em links maliciosos; revelar dados sensíveis (senhas, dados financeiros); baixar arquivos infectados. Os criminosos utilizam logos e identidade visual idênticos aos oficiais, explorando a confiança do usuário através de uma falsa sensação de urgência.
Este método fraudulento é tecnicamente conhecido como: