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Vamos falar sobre credibilidade e confiança?
Mari Rodrigues
01 Conversando com um amigo, fiquei pensando sobre algumas coisas que
02 parecem básicas mas não são tanto assim. Quando expressamos nossos
03 sentimentos, nosso lado mais profundo, fica a impressão de que o outro lado
04 precisa se interessar em ouvir o que temos a dizer. É a credibilidade que botamos
05 na pessoa que vai nos ouvir que define o quanto vamos nos abrir na conversa.
06 O que é credibilidade? É a qualidade de ser confiável. E aí entramos no
07 ponto alto da discussão que quero abrir: só falamos abertamente com quem
08 temos confiança. Isso nos ajuda a filtrar melhor o que estamos falando e para
09 quem, e nos freia de falar qualquer coisa a qualquer pessoa,
10 indiscriminadamente.
11 Como se constrói uma confiança? Há pessoas que só de olhar parecem
12 confiáveis? O que determina a credibilidade dessa pessoa? São perguntas que
13 só conseguimos responder dentro dos nossos corações. Cada pessoa tem seu
14 referencial de confiança e cada pessoa sabe o que espera do outro.
15 Os usos que as pessoas fazem de seu nível de confiança geralmente são
16 bons. Elas viram grandes amigas e confidentes: o outro sabe que algum segredo
17 estará bem guardado. Mas há pessoas que manipulam essa confiança e a usam
18 em proveito próprio, em detrimento da pessoa que confiou nela. Golpistas sabem
19 muito bem como abusar da confiança dos outros e espero que paguem por isso.
20 E o que a diversidade tem a ver com todo esse papo, Mari? Explico:
21 desenvolver confiança no meio é bastante difícil. Saímos de um ambiente de
22 aparente fraternidade para um ambiente tóxico de medo e de desconfiança. E se
23 não criamos a confiança nas pessoas que são nossas aliadas, é difícil criar uma
24 rede de apoio consistente para nos fortalecer nesse ambiente.
25 Na semana passada, falei sobre amizade, e amizade também pressupõe
26 confiança, pois é essa credibilidade que vai fazer com que as pessoas sejam
27 nossas amigas ou não, e assim, todos ficam mais fortes para enfrentar a
28 hostilidade dentro e fora do nosso lugar.
Termos foram empregados em sentido conotativo em