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Enquanto João utilizava um computador com sistema operacional Windows 10, uma das aplicações travou e parou de responder, impedindo que fosse utilizada. Como João já havia estudado o sistema, pressionou o atalho de teclado correspondente para abrir um programa do Windows, que permitisse encerrar o processo da aplicação, que não estava respondendo. Respectivamente, qual o programa aberto por João para encerrar o processo e qual o atalho de teclado utilizado para abrir esse programa?