///
“Na recepção da prefeitura de um município do estado de Minas Gerais, foi instalado um computador com o objetivo de auxiliar a atendente nas suas atividades diárias. Durante o expediente ela anota, em um caderno, todos os recados e anotações que devem ser repassados aos outros servidores da prefeitura.” Com a utilização do computador, pode-se afirmar que a ferramenta mais apropriada para a atendente realizar suas anotações é: