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Analise as seguintes assertivas relacionadas ao tema da Gestão da Qualidade e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) O método de desdobramento da função qualidade (Quality Function Deployment − QFD) é reconhecido pela aplicação para melhorar a produtividade de sistemas produtivos.
( ) A ferramenta de análise de Pareto permite relacionar causas e efeitos de uma dada situação.
( ) Custos de avaliação, custos de falhas externas, custos de falhas internas e custos de prevenção são categorias de custos da qualidade.
( ) O projeto e melhoria do design de produtos, serviços e processos, visando reduzir os problemas de qualidade, são exemplos de custos de prevenção da qualidade.
( ) A adoção de planos de amostragem estatística da aceitação é um exemplo de custos de avaliação da qualidade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: