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Um paciente portador de doença crônica é atendido em uma Unidade Básica de Saúde. Na elaboração do plano de ação para as intervenções psicossociais e para a melhoria do autocuidado da condição crônica de saúde do paciente, o profissional de saúde deve estar atendo aos obstáculos pessoais. Dentre as barreiras de ordem psicológica do paciente, destacam-se o ________ e a _________, sendo esta a barreira mais estudada, estando fortemente associada ao mau autocuidado em pessoas com diabetes, doença pulmonar obstrutiva crônica e doenças cardíacas.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.