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Idoso, de 74 anos, vive sozinho em um bairro periférico. Ele apresenta limitações de mobilidade, dificuldades financeiras e sinais de isolamento social. Vizinhos relatam que raramente sai de casa e que depende da boa vontade de conhecidos para conseguir medicamentos. A equipe de referência local foi acionada para acompanhar a situação.
Considerando os princípios da proteção integral e da Política Nacional de Assistência Social, qual deve ser a prioridade do trabalho social nesse caso?