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No cotidiano comunitário, conflitos podem surgir por desentendimentos entre vizinhos, disputas pelo uso de espaços coletivos ou dificuldades de convivência.
Considerando o papel do assistente de educação social, que não toma decisões diretas, mas pode favorecer o diálogo e apoiar a mediação, qual é a forma mais adequada de atuação nesse contexto?