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O PABX foi popularizado no mercado no final da década de 70; vem evoluindo com a tecnologia e trazendo melhores soluções. É possível contratar os serviços de comunicação de 5 tipos diferentes de PABX. São eles: I - PABX Analógico: a vantagem em relação ao aos outros tipos é permitir ligações com excelente qualidade de áudio, sem ruídos e com bom volume; dispõe de discagem direta de ramal e entroncamento E1.
II - PABX VoIP: funciona como servidor Proxy, possibilitando que as comunicações sejam feitas por um software instalado nos computadores da empresa. Para trabalhar com ele, é preciso fazer uma parceria com uma operadora VoIP.
III - PABX Híbrido: é o mais completo entre as opções. Esse PABX reúne todas as vantagens das tecnologias analógica e digital, agregando também o VoIP. Permite interligar filiais sem qualquer custo adicional, possibilitando que as chamadas sejam feitas com valores mais baixos, dependendo de cada tipo de chamada.
IV - PABX Digital: é o tipo mais tradicional de PABX existente no mercado. Trata-se de uma central com circuitos e componentes analógicos, que recebe linhas convencionais por meio das operadoras de telefonia fixa. Trabalha com ramais simples e não dispõe de recursos mais avançados. Alguns podem trazer vantagens opcionais, como o bloqueio de ligações e senha para a utilização de ramais.
Dos itens acima mencionados estão corretos, apenas: