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Você foi acionado para resolver um problema em uma máquina de usuário que tem o ambiente operacional Microsoft Windows 11. O usuário informou que não tem conseguido acessar a rede interna da empresa, e também não consegue acessar a Internet. Após verificação você identifica que o endereço IP da máquina era 169.254.12.222 com a máscara 255.255.0.0. A partir desta verificação pode se entender que: