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Uma caldeira elétrica que possui um conjunto de resistências trifásico de 18 kW, 220 V, apresenta desempenho operacional reduzido. Ao analisar as condições de operação, o eletricista realizou medições de tensão e corrente e obteve os seguintes valores:
| Tensão | Corrente |
|---|---|
| VAB 221 V | IA 27,3 A |
| VBC 220 V | IB 27,2 A |
| VCA 219 V | IC 47,2 A |
O diagnóstico para o defeito apresentado é: