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Uma loja utiliza um questionário para avaliar a qualidade do atendimento. A qualidade é classificada como Ótima (O), Boa (B), Regular (R) e Fraca (F). Os resultados do questionário estão na tabela de frequências a seguir, na qual foram observadas 50 respostas.
| Avaliação | Frequência |
|---|---|
| O (ótima) | 8 |
| B (boa) | 25 |
| R (regular) | 12 |
| F (fraca) | 5 |
| Total | 50 |
Conclui-se, portanto, que