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Observe a figura com um sumário de um trabalho de conclusão de curso redigido no MS-Word 2010, na sua configuração padrão.
| SUMÁRIO | |
|---|---|
| 1 INTRODUÇÃO | 14 |
| 2 PROCESSO DE ESTRATÉGIA | 20 |
| 3 MUDANÇA ESTRATÉGICA | 35 |
| 3.1 A PESQUISA SOBRE MUDANÇA DE ESTRATÉGIA | 38 |
| 3.2 OS PLANOS ESTRATÉGICOS | 65 |
| 4 MODELOS DE IMPLEMENTAÇÃO | 68 |
| 4.1 ESTRATÉGIA | 73 |
| 4.1.1 Análise ambiental | 75 |
| 4.1.2 Tipos de estratégia | 78 |
| 4.2 IMPLEMENTAÇÃO | 86 |
| 5 APRESENTAÇÃO DO CASO NO SETOR TÊXTIL | 93 |
| 5.1 DESCRIÇÃO DO SETOR TÊXTIL | 94 |
| 5.2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA | 95 |
| 5.2.1 Contextos interno e externo | 97 |
| 5.2.2 Processos | 99 |
| 5.2.2.1 Planejamento estratégico | 100 |
| 5.2.2.2 Monitoramento e controle | 102 |
| 5.2.2.3 Pessoas | 103 |
| 5.2.2.3.1 Representantes comerciais | 103 |
| 5.2.2.3.2 Equipe interna | 104 |
| 6 CONCLUSÃO | 106 |
| REFERÊNCIAS | 112 |
| APÊNDICE A – Modelo de implementação | 115 |
Assinale a alternativa que contém o(s) capítulo(s) e/ou subcapítulo(s) que será(ão) impresso(s) em sua totalidade, sabendo-se que o usuário informou os seguintes parâmetros no intervalo de páginas para impressão: 45, 83-92, 109.