Das técnicas de pesquisa e auditoria em relações públicas, aquela que visa ouvir o parecer de públicos representativos s...

O livro História das Relações Públicas (2008), organizado por Cláudia Peixoto de Moura, aborda a construção do campo das Relações Públicas (RP). O jor...

Os termos cerimonial e protocolo são muitas vezes utilizados como sinônimos, porém é importante entender o que representam quando da realização de eve...

O presidente da Câmara Municipal de Mogi Mirim quer formalizar um convite para uma sessão solene a fim de homenagear a memória do empresário José Mara...

Na recepção de convidados, é importante que o profissional de secretariado (1) observe sua autoimagem, trajadondo-se adequadamente à ocasião; (2) faça...

O Decreto Federal nº 70.274/72, que apresenta as normas do cerimonial público e ordem geral de precedência, esclarece que quando o Presidente da Repúb...

Durante a abertura de uma cerimônia, sugere-se, como um roteiro básico, que o mestre de cerimônias faça uma saudação à plateia e uma breve apresentaçã...

Acontecimentos negativos que escapam ao controle de uma instituição, ao ganharem visibilidade, podem se transformar em crise. Uma vez constatada que a...

Modernamente, os estudos relacionados à comunicação consideram as partes interessadas que se agrupam em redes sociais como blogs, flash, mobs, entre o...

Para que uma empresa prestadora de serviço em comunicação institucional tenha uma postura ética em sua atuação, recomenda-se:

O modelo de comunicação simétrica de duas vias pode ser observado no planejamento da comunicação de uma organização quando se verifica(m):