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A previsão dos níveis de demanda na cadeia de suprimentos é de suma importância para qualquer empresa, uma vez que permite determinar o nível de entradas básicas para o planejamento e o controle de todas as áreas funcionais. Os níveis de demanda e os momentos em que acontecerão afetam diretamente os índices de capacidade, as necessidades financeiras e a estrutura do negócio.
Trata-se de um tipo de média móvel em que as observações passadas não recebem peso igual, pelo contrário, as observações mais recentes são sempre mais bem cotadas do que as mais antigas e é tida como uma das melhores técnicas de previsão a curto prazo, pois é simples, necessita de um mínimo de dados retidos para sua aplicação contínua, comprovadamente uma das mais precisas entre os modelos concorrentes de seu tipo, além de se adaptar às mudanças fundamentais nos dados de previsão. Essas são as características da