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Assinale a opção que descreve corretamente um ponto principal característico de COBIT 2019, ITIL v4 e PMBOK.
A assessoria de inteligência artificial do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro quer criar um assistente jurídico, utilizando modelos de in...
Considere uma instituição de grande porte que recentemente implementou uma plataforma de atendimento ao cliente para suportar operações em múltiplos c...
Uma instituição financeira que está enfrentando dificuldades para manter a conformidade com novas regulamentações de segurança de dados e privacidade....
Na versão mais recente do COBIT, os processos são organizados em domínios que ajudam a estruturar as atividades de governança e gestão de TI. O seguin...
Segundo o National Institute of Standards and Technology (NIST), TI envolve o uso de tecnologias e sistemas de informação para otimizar operações orga...
A estratégia nacional de tecnologia da informação e comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD) estabelece que o índice de governança e gestão de tecn...
O COBIT 5 fornece um modelo abrangente que auxilia as organizações a atingirem seus objetivos de governança e gestão de TI.Um dos princípios básicos d...
Com relação ao Nível de Maturidade dos Processos, ou seja, a capacidade que estes apresentam para atingir os objetivos a eles atribuídos na organizaçã...
Com relação ao modelo de referência ITIL v3, de Gerenciamento de Serviços de TI, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a verdadeira e F pa...
Com relação ao processo de Gerenciamento de Mudanças (GM) do modelo ITIL, assinale a afirmativa INCORRETA.