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A comunicação de crise deve ser improvisada, a fim de evitar rigidez diante de situações imprevisíveis.
No jornalismo, o gatekeeping é a teoria que estuda a seleção e a razão pela qual algumas mensagens são escolhidas como notícia e outras são rejeitadas...
O acompanhamento dos resultados nas redes sociais deve ser feito exclusivamente por métricas e indicadores quantitativos, mensurando-se a quantidade d...
No jornalismo institucional, o compromisso com a sociedade é mediado pela hierarquia da organização.
A teoria da espiral do silêncio refere-se à manipulação, tanto na mídia quanto nas relações interpessoais, da opinião pública, a qual se transforma em...
Cabe ao assessor preparar o assessorado para a entrevista, antevendo perguntas difíceis e situações delicadas e, em casos especiais, realizando ensaio...
Em se tratando de webjornalismo, o jornalista não precisa estruturar o texto, podendo escrever livremente, uma vez que um dos preceitos da Web é a lib...
No processo produtivo do jornalismo, o furo é a informação exclusiva e única.
A televisão ainda é o maior meio de comunicação de massa existente, mesmo com o avanço da Internet; entretanto, é mais limitado o alcance da televisão...
Em contraste com os sistemas políticos totalitários, nos quais a força física pode ser usada para coagir a população, em sociedades democráticas os me...
Os processos de digitalização, a comunicação mediada por computador e a convergência midiática alteraram o cenário dos meios de comunicação. Com relaç...