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O serviço de referência em bibliotecas passou a ter foco no usuário apenas quando este começou a ter papel ativo, o que obrigou os profissionais a mud...

O identificador LexML utiliza a notação URN para a identificação unívoca e persistente dos conteúdos apresentados.

O protocolo Z39.50 é um sistema de preservação de registros em bibliotecas digitais de acesso aberto.

O processo de indexação refere-se à tradução de um documento em termos descritores ou em cabeçalhos de assunto para expressar o conteúdo do documento.

Coleta documental, questionário e técnicas mercadológicas são procedimentos de coleta de dados.

A demanda é uma necessidade informacional, pois os indivíduos reivindicam exatamente aquilo de que necessitam em termos informacionais.

Os resultados das análises dos estudos de usuários constituem insumos estratégicos para a manutenção e a constante atualização da política de desenvol...

De um modo geral, a direção e o controle, como funções administrativas aplicadas em bibliotecas e outros tipos de sistemas de informação, lidam, respe...

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