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É facultativa a execução da fase de planejamento da contratação de solução de TIC nos casos de inexigibilidade de licitação.

Durante a operação de um serviço crítico, a equipe de TI de uma organização passou a receber alertas automáticos que indicavam variações fora do padrã...

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A área de TI de uma empresa, ao fazer a gestão dos controles de processos de negócio, atuará dentro do domínio monitorar, avaliar e analisar do COBIT.

Em se tratando de contratação para a aquisição de software, hardware e serviços de instalação, é aceitável a celebração de um único contrato.

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O COBIT, ferramenta de suporte que possibilita aos gerentes melhor gestão de requisitos de controle, questões técnicas e riscos de negócios, é um mode...

O gerenciamento da infraestrutura, no ITIL, focaliza a identificação dos requisitos do negócio, os testes, a instalação, a entrega e a otimização das ...